隐私说明：我们如何收集、使用与保护你的信息
本隐私说明适用于域名 pc.stages-whatapp.hl.cn（以下简称"本站"）。我们深知隐私对用户的重要性，尤其是外贸SOHO从业者，你的客户数据、沟通记录和商业信息可能涉及商业机密。本页面详细说明本站的信息处理规则，请在使用本站服务前仔细阅读。
一、信息收集范围与类型
我们坚持"最小化收集"原则，仅收集为你提供内容服务所必需的信息。具体包括：
- 基础访问数据：当您访问本站时，服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型（User-Agent）、访问时间、来源页面、访问的设备型号。这些数据用于网站流量分析和安全防护，存储期限为30天。
- 搜索关键词数据：如果您通过搜索引擎进入本站，我们可能收到您使用的搜索词（如"WhatsApp网页版"）。该数据仅用于统计用户需求，无法关联到具体个人。
- 主动提交的信息：当您通过邮件、工单系统联系我们时，我们会收集您提供的姓名、邮箱地址、问题描述以及您主动附带的截图或日志文件。这些信息仅用于处理您的问题。
- Cookie数据：详见下文第三节。
我们不收集以下类型的信息：您的WhatsApp账号密码、手机号、通讯录内容、聊天记录、位置信息（GPS）、以及任何与您的客户相关的数据。请勿通过我们的联系渠道发送您的WhatsApp聊天记录或客户名单。
二、信息使用目的与方式
收集到的信息仅用于以下明确目的：
- 内容优化：分析用户访问的热门教程和搜索词，以决定后续内容创作方向。例如，若大量用户搜索"WhatsApp网页版多开"，我们会优先更新该主题。
- 问题响应：使用您提交的联系方式回复您的咨询，解决您遇到的技术问题。
- 网站安全：分析IP地址和访问日志，识别并阻止恶意爬虫、DDoS攻击等安全威胁。
- 广告投放优化：如您点击了本站的广告，广告平台可能使用Cookie记录点击行为，但我们不会将您的个人信息与广告点击数据关联。
我们不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们也不会将您的数据用于任何与上述目的无关的用途。
三、Cookie与追踪技术说明
本站使用Cookie和类似技术来提升用户体验。具体使用情况如下：
| Cookie类型 | 用途 | 有效期 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 会话Cookie | 维持您浏览本站时的登录状态（如适用） | 浏览器关闭即失效 | 是 |
| 分析Cookie | 统计页面访问量、来源渠道（使用自建统计，非Google Analytics） | 365天 | 否 |
| 广告Cookie | 由第三方广告联盟（如Google AdSense）设置，用于展示相关广告 | 由第三方决定 | 否 |
| 偏好Cookie | 记录您是否关闭过页面上的提示条 | 30天 | 否 |
您可以通过浏览器设置禁用Cookie，但请注意，禁用后本站的部分功能（如记住偏好设置）可能无法正常使用。我们使用的分析工具为自建日志分析，不向第三方传输原始访问日志。
四、第三方数据共享政策
在以下有限情形下，我们可能与第三方共享非个人信息或必要信息：
- 广告合作伙伴：我们可能使用Google AdSense或其他广告联盟展示广告。这些平台可能使用Cookie或类似技术向您推送广告。您可以通过 Google广告设置 管理个性化广告偏好（注意：本段为文字说明，不构成外链推荐）。
- 网站托管服务商：本站托管于香港的服务器提供商，访问日志存储在服务器本地，托管商仅在法律要求或维护需要时接触日志数据。
- 法律合规：若政府机关依据法定程序要求我们提供特定用户的访问日志，我们将依法配合。除此之外，我们不会主动向任何第三方披露您的个人信息。
我们郑重承诺：我们不会将您的邮箱地址、聊天记录截图或任何可识别个人身份的信息分享给广告商或其他商业伙伴。
五、用户权利：查看、修改与删除个人数据
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规，您对您的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您可以通过邮件联系我们，申请获取我们持有的关于您的个人数据副本（如您提交过的工单内容）。
- 更正权：如果您发现我们持有的您的信息有误，可要求我们进行更正。
- 删除权：您可以要求我们删除您的个人信息（如您提交的工单记录）。我们将在30天内处理您的请求，但法律要求保留的日志数据除外。
- 撤回同意权：对于基于您的同意而进行的处理（如接收邮件回复），您可以随时撤回同意。
- 注销权：本站不设用户账户体系，因此不存在注销账户的流程。若您通过邮件联系我们，您可以在邮件中注明"请删除我的联系方式"。
如需行使上述权利，请发送邮件至 [email protected]，我们将在15个工作日内核实身份并处理请求。请注意，为了验证您的身份，我们可能要求您提供IP地址信息或提交请求时的原始邮件。
六、信息安全保障措施
我们采取了以下技术和管理措施保护您的信息安全：
- HTTPS加密：全站启用TLS 1.3加密协议，确保数据传输过程中的机密性和完整性。
- 访问日志脱敏：IP地址存储时进行哈希处理，无法直接反查用户身份。
- 最小权限原则：仅网站管理员可访问服务器日志，且所有访问操作均记录在案。
- 定期清理：访问日志超过30天自动删除；工单系统中的用户邮箱和聊天记录在问题解决后60天内删除。
- 安全审计：每季度进行一次漏洞扫描，及时修补已知安全漏洞。
尽管我们采取了上述措施，但互联网传输并非绝对安全。对于因不可抗力（如黑客攻击）导致的数据泄露，我们将在72小时内通过网站公告或邮件通知受影响的用户。
七、政策更新与通知机制
本隐私说明的生效日期为2025年1月1日。我们可能根据法律法规变化或业务调整适时更新本政策。更新后的版本将在本页面顶部显示"最后更新日期"，并同时通过以下方式通知您：
- 在网站首页发布公告（持续7天）
- 向近6个月内有邮件往来的用户发送通知邮件
若本政策发生重大变更（如扩大信息收集范围），我们将以更显著的方式（如弹窗提示）征得您的再次同意。我们建议您定期查看本页面以了解最新政策。
八、联系我们与隐私投诉
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：
- 隐私专员邮箱：[email protected]
- 数据保护负责人：张先生（回复邮件时署名）
- 响应时效：所有隐私相关请求将在15个工作日内回复。
如果您对我们的处理结果不满意，您可以向网信部门或电信主管部门投诉。作为内容提供方，我们承诺严格遵守《网络安全法》和《个人信息保护法》，始终将您的数据安全放在首位。