慕课官网APP在哪里下载？+
慕课官网APP支持在官网首页直接下载安装包，兼容iOS 11.0及以上和Android 7.0及以上系统。同时也提供手机版网页学习，无需下载即可观看课程。
课程是免费的吗？+
慕课官网提供大量免费名校公开课，绝大多数课程均支持免费试听和学习。部分认证课程、考研冲刺班和证书类课程会收取合理的服务费用，详情以课程页面标注为准。
学习完成后能获得证书吗？+
完成规定课程学习并通过考核后，可申请由合作高校颁发的结业证书或学习证明，支持在线查询和下载，部分证书可计入高校第二课堂学分。
课程支持倍速播放吗？+
支持。慕课官网APP提供0.5x至2.0x倍速播放功能，同时支持离线缓存、画中画播放、字幕切换等实用功能，方便随时随地高效学习。
报名后课程有有效期吗？+
绝大多数课程报名后永久有效，可反复观看学习。仅部分冲刺班、押题班等时效性课程会有考试时间限制，具体以课程详情页说明为准。
课程师资来自哪些学校？+
慕课官网师资来自清华、北大、复旦、上交、浙大、南大、武大、中山大学等800+双一流高校与重点院校，全部为高校在职教师或行业权威专家。
课程视频可以下载缓存吗？+
APP支持课程视频离线缓存到本地，无网络环境下也能继续学习。下载后的视频在有效期内可反复观看，不消耗流量。
学习过程中遇到问题如何求助？+
每个课程都设有讨论区，可向老师或同学提问。同时提供在线客服、帮助中心、用户社群等多元支持渠道，学习问题第一时间得到解答。
支持企业团报或学校批量采购吗？+
支持。慕课官网面向企业、高校、培训机构提供团体订阅方案，可批量开通账号、自定义学习内容，详情请联系商务团队bd@an-imooc.com.cn。
